Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Die Auswahl an Produkten und Tarifen ist heutzutage sehr groß. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben hier den Durchblick und kennen sich bestens aus. Egal welche Wünsche Sie an Ihr neues Produkt oder Ihren neuen Tarif haben - wir finden etwas für Sie.

Smartphone-Einrichtung

Wenn man ein neues Smartphone erhält, möchte man normalerweise direkt loslegen. Nicht jeder kennt sich jedoch mit den Herstellern und Besonderheiten bei der Einrichtung aus. Auch hier sind wir Ihnen gerne behilflich und bereiten Ihr neues Endgerät schnell und einfach vor, sodass Sie ganz unkompliziert sofort starten können.

Installationsservice und Unterstützung

Wir sind jedoch nicht nur vor und während des Kaufs für Sie da - wir unterstützen Sie auch im Nachgang bei allen notwendigen Installationen. Egal ob es um Ihr WLAN geht, Ihr neues Telefon oder um Ihre Smart Home Geräte. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

SIM-Karte entsperren

Im Stress ist es jedem schon einmal passiert: Man gibt zu oft die falsche Ziffer ein und schon ist die SIM-Karte gesperrt. Hier vor Ort können wir Ihnen ohne Probleme dabei helfen. Buchen Sie ganz einfach einen Termin bei uns und wir entsperren Ihre SIM-Karte ganz einfach.

Datensicherung

Wer beispielsweise ein neues Smartphone bekommt, der kennt das Problem: Wie ziehe ich alle Daten sicher um? Je nach Hersteller steht man hier schnell vor einer Herausforderung. Gut, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hier Experten sind.

Leihgeräte-Service

Wenn das eigene Gerät in Reparatur ist, möchte man natürlich trotzdem nicht auf die Vorzüge verzichten, die z.B. ein Smartphone bietet. Wir bieten hierfür einen Leihservice an. Fragen Sie ganz einfach bei uns nach und wir erklären Ihnen alles Schritt für Schritt.

Smartphone-Ankauf

Wohin mit dem alten Smartphone, wenn man ein neues bekommt? Ganz einfach: zu uns. Vereinbaren Sie einen Beratungstermin in einem unserer Shops und wir schauen uns Ihr altes Smartphone an und ermitteln einen Preis mit Ihnen.

Routertausch

Wenn der Router streikt, ist es für alle Bewohner oft sehr ärgerlich. Kein WLAN, kein einfaches Streaming, kein Arbeiten. Wir können Sie hierbei schnell unterstützen und im Notfall Router austauschen. Fragen Sie ganz einfach bei uns hierzu an.

Vermeiden Sie Wartezeiten in unserem Shop und vereinbaren Sie direkt online einen persönlichen Beratungstermin.

Termin vereinbaren

Reparaturservice

Wenn das Smartphone einmal ungeschützt fällt, ist der Schaden schnell vorprogrammiert. Doch nicht immer bedeutet dies auch gleich das Aus für den beliebten Alltagsbegleiter. Mit unserem Reparaturservice bringen wir Ihr Smartphone schnell wieder in Gang und Sie können es wie gewohnt nutzen. 

Vereinbaren Sie hierzu am besten ein Beratungsgespräch oder kommen Sie in unsere Shops. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen schauen sich das Gerät an und besprechen mit Ihnen alle notwendigen Details.

Öffnungszeiten

Mo., Di., Do., Fr.     09:00 – 13:00 Uhr

Mo., Di., Do., Fr.     14:00 – 18:30 Uhr

Mi. 09:00 – 13:00 Uhr & Sa. 10:00 – 13:00 Uhr

Anfahrt

Römerstraße 4

63785 Obernburg

So erreichen Sie uns:

06022623761

E-Mail schreiben

Hardwareversicherung

Mit unserer Hardwareversicherung sind Sie immer auf der sicheren Seite. Schnell fällt das Smartphone hin oder geht zu Bruch – wer dann nicht abgesichert ist, ärgert sich meistens über unnötige Kosten und Reparaturen. 

Unser geschultes Personal kann Sie hierzu vor Ort bestens beraten. In unseren Shops können Sie bequem beispielsweise Ihr Smartphone absichern und unnötige, finanzielle Aufwände vermeiden.

Öffnungszeiten

Mo., Di., Do., Fr.     09:00 – 13:00 Uhr

Mo., Di., Do., Fr.     14:00 – 18:30 Uhr

Mi. 09:00 – 13:00 Uhr & Sa. 10:00 – 13:00 Uhr

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63785 Obernburg

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06022623761

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Verfügbarkeitscheck

Als Internetanbieter treibt die Telekom den Netzausbau stetig voran, weshalb in immer mehr Regionen hohe Internet-Geschwindigkeiten möglich sind. Hier können Sie direkt auf unserer Website checken, welche DSL / VDSL- und LTE-Verfügbarkeit bei Ihnen vorliegt.

Kontaktinformationen

Alu GmbH

Telekom Partner

Römerstraße 4

63785 Obernburg

Öffnungszeiten:
Mo., Di., Do., Fr. 09:00–13:00 Uhr | 14:00 – 18:30 Uhr

Mi. 09:00 – 13:00 Uhr | Sa. 10:00 – 13:00 Uhr

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